Polar Bewertungen

Tolles Design und sehr gute Qualität! Bin einfach ein Polarfan! Trage schon seit einigen Jahren Polaruhren! Vielleicht könnte man noch etwas an der Preisschraube nach unten drehen, denn die Preise sind schon stolz! Ansonsten bin ich vollends zufrieden

Alles bestens

Mein Herzfrequenz Chest Strap Pro (Gurt) ging nach zwei Jahren an der Hinterseite am Gummi kaputt und man hat mir ein neuen kostenfrei zugesendet der alleine schon 35€ ohne Messgerät kostet. Nach drei Tagen war er bei mir. Super Kundenservice!!!! Daumen hoch ????????

Ich habe jetzt den dritten V650, nachdem jedesmal das Display unterhalb der roten Taste undicht wurde. Es trat Feuchtigkeit bzw. Wasser ein. Am 05.02.2020 bekam ich den Letzten tausch innerhalb 1 Woche. Aktuell warte ich jetzt seit dem 22.03.2021 auf mein Austauschgerät. Der Fall ist klar und man hätte mir sofort einen neuen V650 senden können. Unzählige E-Mails geschrieben, bisher nichts gefruchtet. Die POLAR-Mitarbeiterin schreibt mir, dass sie sich das nicht erklären. Hat angeblich bereits Ihren Vorgesetzten informiert, es passiert trotzdem nichts. Musste über Google Maps meine gefahrenen Km + Höhenmeter händisch im Polar Flow nachtragen. Fahre fasst täglich über die Woche, abwechselnd Racebike oder MTB. Es ärgert mich maßlos! Anrufen bei POLAR geht überhaupt nicht. Sehe mich jetzt nach einem Alternativprodukt um. Synchronisieren mit Apple Mac Big Sur geht ja auch nicht mehr. POLAR war vor Jahren noch richtig gut, bin öfters nach Büttelborn gefahren und bekam sofort unkompliziert Hilfe/Unterstützung. Das war richtig toll.

FlowSync ist seit Kurzem mit Mac OS Big Sur nicht mehr kompatibel. Leider gibt es eine Ausnahme.
Es wurde festgestellt, dass das Modell V650 nicht mit Big Sur kompatibel ist und auch in Zukunft nie sein wird. Die Kompatibilität kann nicht voll hergestellt werden.
Schönen Gruß.
Mit freundlichen Grüßen
Polar Kundenservice/Iris
Polar Electro

Es geht leider keine 0-Sterne Bewertung - die würde ich aber gerne abgeben. Ich habe mir im September die Vantage V gekauft. Nach ca. 20 Läufen hat die Pulsmessung nur noch falsche Ergebnisse geliefert. Der Puls wurde viel zu niedrig angezeigt und die Strecke hat erst 2 min später zu zählen angefangen. Nach Einsenden meiner Uhr und 3 Wochen Bearbeitungsdauer habe ich die Uhr ohne vorherige Rückfrage zurückgeschickt bekommen mit der Aussage, dass ich meine Uhr regelmäßig mit der App synchronisieren soll und auf Werkseinstellungen zurücksetzen soll. Was ist das bitte für eine Aussage? Wie soll ich bitte sonst meine Trainingseinheiten überprüfen, wenn ich sie nicht synchronisieren würde?! Und wieso kauf ich mir was, wo ich regelmäßig meine Daten löschen muss (Werkseinstellungen zurücksetzen), damit das Gerät funktioniert.
POLAR NIEMALS MEHR WEITEREMPFEHLEN UND JEDEM DEN ICH KENNE WERDE ICH DAVON ABRATEN.

Schnelle Bearbeitung und Lieferung

Relativ einfacher Bestellprozess, schneller Versand auch an Packstationen

Schnelle Lieferung guter Email kontakt. Habe die Uhr zurück geschickt und werde die neue Ingite 2 bestellen.

Die Uhr ist noch nicht angekommen

Bestellung und Lieferung hat, wie auch schon bei früheren Bestellungen sehr gut geklappt.

Der Kundenservice von polar ist wirklich eine Katastrophe! Ich habe mehr als einen Monat auf die Reparatur meiner Laufuhr M400 gewartet. Eine telefonische Kontaktaufnahme mit dem Polar Service ist unmöglich obwohl mehrere Nummern im Internet stehen.
Gewünscht wurde die Reparatur von Akku und Armband. Für 125€ gemacht wurde die Reparatur des Akkus und das Armband ist weiter defekt. Eine Frechheit, so etwas dem Kunden zurück zu senden. Für 135€ bekommt man den Nachfolger meiner Uhr neu!
Was soll ein solches Verhalten? Ich kann nur dringend vom Kauf einer Polaruhr abraten. Spätestens wenn der Service benötigt wird, ärgert man sich sehr!